+++ 25.02.2021: Warnung vor betrügerischen Telefonanrufen +++
Aus gegebenem Anlass warnen die Stadtwerke Burgdorf Netz vor betrügerischen Telefonanrufen: Kriminelle versuchen zurzeit verstärkt, sich am Telefon persönliche Kundendaten zu erschleichen. Die Stadtwerke Burgdorf Netz raten angerufenen Kunden dringend davon ab Daten wie Zählernummern oder ähnliches herauszugeben. Diese Daten könnten verwendet werden, um einen vom Kunden ungewollten Lieferantenwechsel für Strom oder Gas anzustoßen. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an unseren Kundenservice unter 05136-9714 0.
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+++ 01.02.2021: Wichtige Information: Kundenservice während der Corona-Krise +++
Hier geht es zu den wichtigen Informationen
Zur Eindämmung des Coronavirus bleibt das Kundencenter der Stadtwerke für den allgemeinen und uneingeschränkten Publikumsverkehr bis auf Weiteres geschlossen.
Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle.
Wir sind gerne telefonisch unter 05136-9714 292 und per E-Mail unter info@stadtwerke-burgdorf-netz.de für Sie erreichbar.
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+++ gibt es eine technische Störung ? Bitte melden Sie sich bei der Störungsstelle:
für den Bereich Gas: 0800 4 28 22 66 für den Bereich Strom (und Wasser): 0800 0 28 22 66
